１．法令等の遵守
オートクラブレンタカーはお客様の個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、及び社内諸規程等を遵守します。
２．利用目的
オートクラブレンタカーがお客様の個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。 ここに定めの無い目的で取得する場合は、お客様の個人情報を取得する時に、予め利用目的を明示して行います。
（１）レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に、貸渡し証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行する為。
（２）お客様にレンタカー及びこれに関したサービスを提供する為。
（３）お客様の本人確認及び審査をする為。
（４）レンタカー、中古車、その他当社で取扱う商品及びサービスの提供、並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、eメールの送信等により、お客様にご案内する為。
（５）オートクラブレンタカーが取扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客様の満足度向上のためのアンケート調査を実施する為。
（６）個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成する為。
３．適正な取得
オートクラブレンタカーは、お客様の個人情報を、偽りその他不正な手段で取得することは致しません。
４．利用
オートクラブレンタカーは、お客様の次の個人情報を「２．利用目的」で定めた範囲以内で共同利用します（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、免許番号、免許取得日、勤務先情報、利用履歴）
５．第三者への提供
オートクラブレンタカーは、次のことを除き個人情報を第三者に提供をすることは致しません。
（１）お客様より予め同意を得ている会社に提供する場合。
（２）法令に基ずく場合。
（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難な場合。
（５）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要が有る場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。
６．開示・訂正・削除
オートクラブレンタカーは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、お客様からオートクラブレンタカーが保有している個人情報の開示を求められた場合は、所定の手続きに基ずき速やかに開示します。その結果万一誤った情報があれば速やかに訂正、又は削除いたします。
７．安全管理
オートクラブレンタカーは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理の必要かつ適切な措置を講じます。
８．従業員の教育、監督
オートクラブレンタカーは、個人情報を従業員に取り扱わせるにあたっては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
９．委託先の監督
オートクラブレンタカーは、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。
１０．苦情対応
オートクラブレンタカーは、個人情報の取り扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応を致します。
以上 平成２０年２月２５日実施