よくある質問

レンタカーをご利用される際に
よくある質問をまとめました。

走行距離の制限や追加料金はありますか
走行距離の制限や追加料金は一切ありません。
超過料金はどのように計算するのですか
料金表に記載されている超過料金をご確認ください。

料金表

なお、ご連絡無く超過した場合は、所定の別途違約料金を申し受けますのでご注意ください。
料金の支払はいつどのようにしたらいいのですか?
ご出発前にご利用料金を申し受け、返却時に実際の料金との過不足分を清算させていただきます。
また、お支払は現金またはクレジットカードにてお支払いただきます。
車を借りるのに年齢制限はありますか
運転免許証をお持ちの方であれば制限は御座いませんが、未成年の方の場合は親の同意書が必要な場合がありますので予めご確認ください。
当日運転免許証を忘れた場合、車を借りることが出来ますか
大変申し訳ございませんが貸し出しが出来ませんので、くれぐれもお忘れの無いように願います。
日帰り(12時間)予約を数日間連続して予約する事はできますか?
当社へご来店いただき貸渡し、およびご返却をされる方は連続の日帰り予約はもちろん可能です。
ただし、無料宅配・無料送迎をご利用のお客様に付きましては、2日以上の連続の日帰り(12時間)予約は連泊扱いとなりますのでお気を付け下さい。
乗り捨ては出来ますか
可能ですが別途料金と予約していただく必要がありますので事前にご相談ください。
ETCはついてますか?
軽自動車以外の車両にはすべて装着されています。当社にてETCカードの貸し出しはしておりませんので、お客様がご用意ください。
新千歳空港でのレンタカーの受け取りは無料ですか
勿論無料です、ただし27時間以上の免責補償付のご予約が必要ですのでご注意ください。
また千歳以外で借り受けたレンタカーの空港での返却につきましては、乗り捨て料金が発生する場合がございますのであらかじめご相談ください。
早朝・夜20時以降の貸し出しまたは返却は可能ですか
朝6時から8時迄及び、夜20時から22時までは時間外料金(1000円/1時間)が加算されますが対応可能です。
深夜の対応は現在していませんがご相談ください。